เทคนิคการตลาดแบบล่องหน (Stealth Marketing)

Filed Under (Business, Marketing) by ron on 25-05-2008

Tagged Under : , , , , , , , , , , , , , , , ,

ในอดีตโฆษณาเป็นตัวชี้เป็นชี้ตายให้กับสินค้าหลากหลายชนิด ถึงแม้ว่าสินค้านั้นดี มีคุณภาพ แต่หากไม่ทำโฆษณาก็ยากที่จะแจ้งเกิดในตลาดได้ ในยุคสมัยนั้นวงการโฆษณาเฟื่องฟูมากที่สุดก็ว่าได้ มีบริษัทแอดเวอร์ไทซิ่ง เอเจนซีเกิดขึ้นเต็มไปหมด ไม่ว่าจะเป็นบริษัท โอกิลวี ลีโอเบอร์เนท ลินตาส หรืออีกหลายๆแห่งก็ตาม

จนกระทั่งในยุคถัดมาจนถึงปัจจุบัน การโฆษณาที่เคยสามารถครองใจคนทั่วบ้านทั่วเมืองก็เริ่มเสื่อมมนต์ขลังลงไปพอสมควรโดยเฉพาะ “ความเชื่อ”ของผู้บริโภคต่อโฆษณาชิ้นนั้นๆ แต่โฆษณาก็ยังคงบทบาทในการแจ้งความเคลื่อนไหวของสินค้าตัวเดิม หรือสารน์จากสินค้า หรือการสร้างความสะสุดตาให้ผู้บริโภคได้รู้จักกับสินค้าเกิดใหม่ สาเหตุก็เป็นเพราะเพราะแนวคิดในการที่จะโฆษณาและประชาสัมพันธ์สินค้าของบริษัทต่างๆ ก็เปลี่ยนไปเป็นแนวคิดของการทำโฆษณาที่เน้นไปในลักษณะของการประสานสื่อ (Integrated Communications) ซึ่งแนวคิดนี้ได้รับความนิยมจากเจ้าของสินค้าและบริการมากขึ้นเรื่อยๆ ในเวลาอันรวดเร็ว เพราะการทุ่มเงินกับการโฆษณากลับกลายเป็นภาระต่อบริษัท ดังจะเห็นว่าหลายๆบริษัทได้ เริ่มลดเม็ดเงินสำหรับการโฆษณาและหันไปหากิจกรรมอย่างอื่นทำเพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด

ในขณะนั้นกิจกรรมการตลาด (Below-the-line) ได้เริ่มเข้ามามีบทบาทในวงการสื่อสารการตลาดของไทยเพิ่มมากขึ้น ดังจะเห็นได้จาก กิจกรรมทางการตลาดในรูปแบบต่างๆมากมายจากเจ้าของสินค้าและบริการ ที่ถูกส่งตรงมายังกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นการจัดกิจกรรมพบปะสังสรร จัดดนตรีหรือกีฬา ไม่เว้นแม้การจ้างคนให้มาแต่ตัวเป็นหุ่นตุ๊กตาหรือให้แต่งกายแบบหวาบหวิว หรือหนักกว่านั้นก็ให้ออกมาเต้นเป็นทิวแถวบนท้องถนนในเวลาที่รถติดไฟแดง ซึ่งปรากฏว่ากิจกรรมเหล่านี้แสดงออกถึงแนวการโฆษณาและประชาสัมพันธ์สินค้าในรูปแบบที่แตกต่างไปจากของเดิม ซึ่งก็ได้รับความนิยมไม่น้อย

อย่างไรก็ตามเมื่อตาชั่งเริ่มเอียงเข้าหา Below-the-line มากเท่าไร นักโฆษณาก็ย่อมต้องหาทางออกให้กับตัวเองเพื่อให้อยู่รอดเหมือนกัน จากการโฆษณาตรงผ่านทางสื่อโทรทัศน์ วิทยุ นิตยสาร หรือหนังสือพิมพ์ ก็เริ่มมีเทคนิคการโฆษณารูปแบบใหม่ๆ ออกมาสู่สายตาของผมชม ผู้ฟังและผู้อ่าน โดยที่เราอาจจะไม่รู้ตัว ซึ่งหากท่านได้พิเคราะห์ดูดีๆ แล้ว ในหลายกรณีเจ้าของสินค้าก็มักจะทำโฆษณาในลักษณะที่แอบแฝงเอาไว้ในเนื้อหาต่างๆ ซึ่งในปัจจุบันมีชื่อเรียกอย่างเป็นทางการในหลายชื่อเช่น การโฆษณาแบบล่องหน (Stealth Marketing) หรือ Undercover Marketing ท่านผู้อ่านอาจจะเห็นวิธีการโฆษณาแบบนี้หลายครั้งหลายหนแต่ท่านอาจจะไม่ได้ฉุกคิดว่านี่คือการโฆษณา ซึ่งก็ไม่ยากครับหากลองพิจารณาดูดีๆ ท่านก็จะพบเทคนิคการโฆษณาแบบล่องหนที่ผมพูดถึง Read the rest of this entry »