Ronakorn: Thai SEO, SEM, SMM, SMO Service.|Search engine optimization (SEO) News. Thailand SEO Service.

“Blogosphere” อาจไม่ใช่ชื่อที่ฟังดูไพเราะนัก แต่ก็เป็นอีกหนึ่งจุดหมายปลายทางที่ค่อนข้างน่าดึงดูด อย่างน้อยสำหรับกลุ่มผู้บริโภคเพศหญิง และบางทีสำหรับนักการตลาดที่พยายามเกี้ยวพวกเธอเช่นกัน

ผลการวิจัยเมื่อไม่นานมานี้โดย BlogHer และ Compass Partners เปิดเผยว่า ผู้หญิงอายุระหว่าง 18-75 ปีที่อาศัยอยู่ในสหรัฐฯจำนวนมากกว่าหนึ่งในสาม (35%) เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในโลกของบล็อก (Blogosphere) อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง  และตัวเลขจะเพิ่มสูงขึ้นอีกถ้านับรวมถึงผู้หญิงที่เข้าเยี่ยมชมบล็อกน้อยครั้งกว่านี้ด้วย

ผลการวิจัยระบุว่าในกลุ่มผู้หญิงเหล่านั้นซึ่งใช้เวลาเพื่อการออนไลน์ระยะหนึ่ง  53% อ่านบล็อก อีก 37% โพสต์แสดงความคิดเห็นตามบล็อก และ 28% เขียนหรืออัพเดทบล็อก

ผลวิจัยชิ้นสำคัญ

“เห็นได้ชัดว่าในตอนนี้บล็อกกลายเป็นกระแสนิยม” นางอลิซ่า แคมาฮอร์ท เพจ ผู้ร่วมก่อตั้ง BlogHer พร้อมควบตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการกล่าว

บล็อกเฮอร์เป็นชุมชนบล็อกกิ้งสำหรับหญิงสาวสมัยใหม่ และคอมพาส พาร์ทเนอร์ คือบริษัทให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์แบรนด์และการวิจัยผู้บริโภค  ผลการวิจัยอ้างอิงจากผลการสำรวจกลุ่มทดลอง 2 กลุ่มซึ่งแต่ละกลุ่มล้วนมีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนกว่าหลายพันคน

ผลสำรวจชิ้นแรกมาจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมชุมชนบล็อกเฮอร์ ส่วนอีกชิ้นหนึ่งได้จากการสอบถามผู้หญิงในออนไลน์ซึ่งพวกเธอเปรียบเสมือนเป็นตัวแทนประชากรเพศหญิงทั่วไปในสหรัฐฯ

ไม่ว่าจะอย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าบล็อกจะเป็นที่ดึงดูดผู้ชมในทิศทางเดียวกัน  ผลการวิจัยพบว่าจากประชากรหญิงทั้งหมดที่เขียนบล็อกออนไลน์  58% โพสต์ข้อความโต้ตอบทุกๆ สัปดาห์เป็นอย่างน้อย และจากประชากรหญิงทั้งหมดที่อ่านบล็อก 80% กล่าวว่า พวกเขาอ่านบล็อกอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง แต่ในกลุ่มผู้ใช้บล็อกเฮอร์ ผลวิจัยพบว่า 43% ของผู้หญิงที่เขียนบล็อก และอีก 89% ที่เข้าเยี่ยมชมบล็อกจะอ่านบล็อกเป็นประจำทุกวัน

สิ่งที่บล็อกเกอร์เพศหญิงต้องการ

อย่างไรก็ดี ในขณะที่ผู้อ่านและผู้เขียนบล็อกเฮอร์มีอัตราการใช้บล็อกสูงกว่าคนทั่วไปมาก ผลวิจัยยังพบว่าแรงจูงใจในการเขียนและอ่านบล็อกจากผลสำรวจทั้งสองชิ้นมีความคล้ายคลึงกัน ในกลุ่มผู้หญิงที่ระบุว่าเขียนบล็อก คำตอบจากผู้ตอบแบบสำรวจของบล็อกเฮอร์และคำตอบจากบุคคลทั่วไปค่อนข้างใกล้เคียงกันเป็นอย่างมาก

ทั้งนี้ ผลสำรวจพบว่า พวกเธอส่วนใหญ่เขียนบล็อกเพื่อความสนุก (65%), เพื่อบรรยายความรู้สึกของตัวเอง (60%), เพื่อติดต่อสื่อสารกับผู้อื่น (40%), เพื่อเป็นไดอารี่ส่วนตัว (34%) และเพื่อให้คำแนะนำหรือความรู้ (26%)

นอกจากนี้ ผลสำรวจยังพบว่าผู้หญิงอ่านบล็อกเพื่อความสนุก (46%), เพื่อรับข้อมูล (41%), เพื่ออัพเดทข่าวคราวเพื่อนฝูงและครอบครัว (36%), เพื่ออัพเดทข้อมูลที่สนใจโดยเฉพาะ (34%), เพื่อติดต่อสื่อสารกับผู้อื่น (28%) และเพื่อความบันเทิง (26%)

นางเพจ และนางโจรี่ เดส จาร์ดินส์ ผู้ร่วมก่อตั้งบล็อกเฮอร์ยอมรับว่าผลการวิจัยล่าสุดนี้สำคัญต่อสื่อทุกประเภท “ฉันคิดว่าสื่ออื่นๆ ควรตระหนักด้วยว่านี่ก็เป็นความบันเทิง บล็อกกำลังเข้ามาแทนที่วิธีการรวบรวมข้อมูลข่าวสารรูปแบบอื่นๆ ซึ่งสร้างความตื่นกลัวให้กับนิตยสารและหนังสือพิมพ์ และจะเข้ามาแทนที่สื่อความบันเทิงทุกชนิดเช่นกัน ดังนั้นทีวีและภาพยนตร์ควรตื่นตัวได้แล้ว” นางเพจกล่าว

ไม่ว่าจะในกลุ่มผู้มีส่วนร่วมกับบล็อกเฮอร์หรือในกลุ่มผู้บริโภคเพศหญิงโดยทั่วไป ผลการวิจัยพบว่าพวกเธอเปลี่ยนย้ายออกจากสื่อแบบดั้งเดิมอย่างเห็นได้ชัด  ผู้หญิงประมาณ 24% ดูโทรทัศน์น้อยลง เช่นเดียวกับผู้ใช้บล็อกเฮอร์กว่า 43%  อีก 25% และ 22% ของผู้บริโภคทั่วไปอ่านนิตยสารและหนังสือพิมพ์น้อยลงตามลำดับ ในขณะที่ผู้ใช้บล็อกเฮอร์ประมาณ 31% อ่านนิตยสารและหนังสือพิมพ์น้อยลงเช่นเดียวกัน

ผลตอบรับต่อโฆษณา

ผลสำรวจสอบถามผู้เขียนและผู้อ่านบล็อกเฮอร์ถึงแรงจูงใจที่ทำให้พวกเขารับชมโฆษณาออนไลน์  ทั้งนี้ ผลปรากฏว่าผู้ตีพิมพ์คอนเท็นต์บนบล็อกเฮอร์มีแนวโน้มคลิกชมโฆษณาสูงกว่าผู้อ่านบล็อกเฮอร์ (40% ต่อ 29%)

อย่างไรก็ดี เหตุผลสำหรับพวกเธอทั้งสองกลุ่มค่อนข้างเหมือนกัน นั่นคือ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสินค้าและบริการให้มากขึ้น (79% ของผู้เขียน ต่อ 81% ของผู้อ่าน), เพื่อรับสินค้าหรือบริการฟรี (52% ต่อ 48%), เพื่อรับส่วนลดในการซื้อสินค้าหรือบริการ (49% ต่อ 52%) และเพราะสิ่งที่โฆษณาเป็นแบรนด์ที่พวกเขารู้จักหรือไว้วางใจ (46% ต่อ 48%)

โดยสรุปในทางประชากรศาสตร์ ผู้ใช้บล็อกเฮอร์มีพฤติกรรมค่อนข้างคล้ายคลึงกับผู้บริโภคเพศหญิงทั่วไปที่เข้าออนไลน์ แม้ว่าพวกเธอจะส่วนใหญ่จะเป็นกลุ่ม Gen X ที่มีอายุระหว่าง 25-41 ปีก็ตาม โดย 68% ของผู้ใช้บล็อกเฮอร์เป็นผู้บริโภครุ่น Gen X เทียบกับ 42% ของผู้หญิงทั้งหมดที่เข้าออนไลน์

ด้วยลักษณะพฤติกรรมที่คล้ายคลึงกันในหลายๆด้าน  ผู้ก่อตั้งบล็อกเฮอร์ทั้งสองจึงเชื่อว่าประชากรผู้ใช้บล็อกของพวกเธอสามารถบ่งชี้ถึงพฤติกรรมและความพึงพอใจของผู้หญิงโดยทั่วไปได้ “เราอาจเหมือนเป็นไฟส่องอนาคต” นางเดส จาร์ดินส์กล่าว